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利用博讯的影响给铁道部的一些建议
(博讯北京时间2012年1月06日 首发 - 支持此文作者/记者)
    
    本人借花献佛,利用博讯的影响力给铁道部提点建议。
     (博讯 boxun.com)

    铁道部推出的实名购票和网络购票,对于人民和政府都有好处,是双赢。对于人民来说,票贩子减少了,买票容易了,自然是喜事。对于政府来说,火车站人流减少了,群体性事件可能性降低了,实名制抓访民容易了(当然很缺德),社会自然更“稳定”了。
    
    我想站在双赢的立场上,提几个建议,供铁道部考虑:
    
    1,网络购票问题。目前铁道部网站经常因为流量过大而瘫痪。其实流量大的原因并不是因为买票人数多,而是因为铁道部采取的12天提前购票,使得很多人频繁刷屏,等待放票。频繁刷屏才是流量大的根本原因。所以杜绝的办法,就是采用预约制。人民可以预约未来任何时候的车票,而不是仅局限于12天。预约购票的时候就付款,等到提前12天放票的时候,服务器自动购票。如果到时候出现列车时刻变更无法售票,则对预约付款施行全额退款。这样就杜绝了个别人频繁刷屏等待放票的问题。
    
    2,取票难的问题。目前很多人反映网络购票容易取票难。其实解决取票难的办法很简单,就是大量放置自动取票机。自动取票机可以放置于银行取款机附近,也可以放置于派出所门口。这样就避免了火车站的人流,减轻火车站压力。另外也应该提供一个邮寄方式。网络购票可以选择邮寄,届时由相应的铁路局将车票邮寄到用户手中。邮寄可以收取一笔费用。这样也能提高服务质量,减少人流。
    
    3,身份证问题。其实车票只需要打印乘客姓名即可,因此购票的时候并不一定需要身份证号码。只需要取票的时候出示身份证件。或者网络购票的时候用户设置购票密码,在自动取票机取票的时候输入密码验证,即可取票,这样既能保证实名,又避免了身份证号码盗窃引发的问题。
    
    其实这些都是技术性手段。但是如果铁道部有诚意把这件事做下去,这些技术手段可以很大程度上减轻乘客购票负担,并且减少了火车站人流,减轻了“维稳”压力。共产党维稳,老百姓买票容易,一举两得,各得其所。 [博讯首发,转载请注明出处]- 支持此文作者/记者(博讯 boxun.com)
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