平安保险不赔偿：我的315在哪里？
(博讯北京时间2008年3月14日 转载)
我于2007年4月13日在北京购买的平安的车险，全险。
2008年2月8日，我的车在河北青龙境内发生单方事故，因路上有沙子，拐弯不及，与桥墩发生了碰撞，车辆损坏，不能行使。 (博讯 boxun.com)
我当即报了122和保险公司的报案电话。4个小时后，平安保险公司青龙县的理赔员和一家修理厂的人到了现场（注：修理厂的人士和保险公司的人一起来的），勘察。交警当时还没到现场，我们致电青龙交警：他说：单方事故不需要出警。保险公司的人直接请路过的一个拖车将我们的车拖了上来。称：你们现在可以走了，车辆由他们全权处理。
2月12日，我们接到修理厂的电话，说车要拆解定损，我们要不要看一下，我们于是去了该修理厂。结果到了该修理厂，发现车已经被拆解，由于该修理厂太小，连个牌子都没有，我们不同意在该处修理，提出拖到秦皇岛4S店修理。致电青龙保险理赔员的电话，他称平安保险只负责拖到最近的修理厂，如果我们硬是换修理厂，所有的费用：拆解费、拖车费，他们均不负责。修理厂的人也是提出高额的拆解费和拖车费用。我们正在联系拖车公司的时候，秦皇岛保险公司的人又来电称：我们的车碰撞严重，需要交警队的事故鉴定书。明显的故意刁难。
经过反复比较，为了少一点麻烦，同时还自我安慰的想：小地方生意不多也许可能更好的修修，我们要求一定要原厂配件并且在一定保证修好的前提下同意在该处修理。
该修理厂第二天给我们打电话称已经报给平安保险公司了，我们应该在2月底可以提车。
可是，直到今天3月13日，你能理解么？我的车还没有定损！！
我给修理厂打电话，修理厂的人说保险公司不定损，他们不能修，否则差价将由我们出。
今天，我已经是第3次（周期7天）致电平安保险95512要求他们尽快处理，可是总是一拖再拖。
第一次说我们不同意在那个修理厂定损，因此一直没有处理，等着我们的决定呢
（注:我们当天就已经告诉他们同意在那里修， 我们怎么敢不再那里修？）
第二次，他们说是修理厂的报修单有问题，他们已经打回去了，修理厂的人还没报回来（注：我刚刚致电修理厂，修理厂的人说他天天去保险公司听消息）
第三次说他们这几天天天开会研究这件事。
（注：我的车就是个捷达春天，就是收了车，多少钱的事，还至于为我这个事开几天的会？）
今天我致电95512， 还是没有定论，我决定不能再等下去了。我决定维权，尽管我知道是如此的麻烦。
有没有同学知道什么样的途径最具效力？
媒体？法院？保监会？消协？
欢迎相关人士和我联系。
ying_zhang_bj@hotmail.com
_(博讯自由发稿区发稿) (博讯 boxun.com)(本文只代表作者或者发稿团体的观点、立场)
点击这里对此新闻发表看法
|
