汇丰银行遗失2.5万客户资料
(博讯北京时间2008年7月05日 转载)
今年4月底遗失电脑伺服器的匯丰银行又再次遗失客户资料，这次遗失一盒录音带，内有2万5000个客户热线电话对话，匯丰向客户致歉。金融管理局考虑处分丰银行，个人资料私隐专员公署也会展开调查。
匯丰银行3日发表声明，自爆在6月17日委託DHL速递55盒录音带由广州的集团服务中心到香港，但只有54盒录音带送抵香港办事处，遗失一盒载有2万5000个电话对话的后备录音带。 (博讯 boxun.com)
匯丰指出，该录音带记录4月18至24日期间，银行与客户及其他致电热线人士的电话对话，内容涉及信用卡服务查询、为工商业务客户而设的商务网上理财服务，以及银行致电客户的内容。
匯丰强调，该录音带属数码录音，使用特别规格编码，必须有指定软硬件方可收听内容，所以失去该录音带引致资料洩露或不法活动的机会甚微。
匯丰就这次事件对客户及致电者造成的影响致歉，倘若客户因任何诈骗活动而遭受财务损失，将毋须承担责任。DHL表示非常重视这次事件，现正跟匯丰紧密合作调查。
匯丰观塘分行在4月26日装修期间，遗失一部电脑伺服器，当中涉及15万9000个客户资料，包括帐户号码、姓名、交易金额等，引发匯丰客户取消户口。
来源：联合新闻网
_(网文转载) (博讯 boxun.com)
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