百姓杂志:垄断寡头的真实谎言
(博讯2006年4月13日)
中国银联有关负责人证实,银联与各家商业银行已协商确定,银联卡跨行查询收费于今年上半年正式实施。但收费落在谁的头上,报道中给出了两个截然相反的指向――中国银联强调,跨行查询收费的对象是各家商业银行;大多数银行则表示,一旦银联卡跨行查询收费开始执行,这笔费用将肯定由持卡人自行承担。
因此,至少绝大多数银行用户将成为银联卡跨行查询收费的埋单者,是一个既成事实了。 “天底下没有免费的午餐”,以前得到的各种免费服务不过是一时的福利幻象,终究要偿还牟利企业更多的账单。但我还是有一个疑问:即使银联卡跨行查询收费是“国际惯例”,用户就要默默接受所有成本吗? (博讯 boxun.com)
笔者想起另一则旧闻:2004年2月27日,深圳市零售商行业协会代表全体会员向中国银联深圳分公司送达《关于要求降低刷卡消费结算手续费标准的函》,并进行首次交涉。40多家零售商希望将其刷卡消费手续费率在原有基础上降低0.5个百分点。据深圳市零售协会提供的数字,在总体销售额没有获得同样速度增长的前提下,高昂的手续费吞噬了深圳零售企业很大一块利润。尽管零售商行业协会多方努力,未获进展,于是,深圳部分零售商拒绝刷卡两天。很快,这场银商之争波及到重庆、上海、广州、南京等地。“禁刷风暴”的结果,是一直持强硬态度的银联不得不开始妥协,深圳银联就刷卡费率进行了部分调整,称有关方案正上报给上级主管部门。但银行方面的此举并未获得商家的认同。
在深圳“银商之争”中,有两个字眼最为关键:“竞争”与“垄断”。深圳市零售商行业协会选择与银联谈判,要求降低刷卡消费结算手续费,而不是像银联卡跨行查询收费中的许多银行那样,将成本转嫁给持卡人,比如提高商品价格。深圳市零售商行业协会要求银联开放铁板一块的手续费制定标准,允许各家银行与商家单独谈各自的刷卡费用,他们的提议,实质上就是要摒弃不经谈判就已“统一”的收费模式。破除以往刷卡收费代理服务公司独此一家的垄断。垄断让交易一方坐收实利,让另一方承担亏损痛苦,这是市场经济无法容忍的。
对照银联卡跨行查询收费,如出一辙的统一收费,不出意料的成本转嫁。在一个几大国有银行占据绝对强势的市场,银行很容易心照不宣地对消费者利益来一场集体剥夺。只不过相比拥有抵制底气的零售企业,散沙一片的银行用户无力对银联卡跨行查询收费用脚投票。广大银行用户只有在接受或不接受银行卡查询收费( 即从此放弃银行卡跨行查询使用)之间说“是”。不同银行卡对用户的差别服务和客户竞争统统不见了。经济学上,这叫典型的价格卡特尔现象。
在银联卡的跨行查询使用中,银行节省了大量人工服务成本,用户使用银行卡更加方便,银行和消费者从中受益,应该共同为此埋单。可惜现在只闻银行笑,无视用户哭。收费时代的降临,难道对于公众来说,就只有让老百姓不置一声、独自承受的真实,而无法戳破宣市场之名、行垄断之实的谎言么?
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